Polityka prywatności
Polityka prywatności sklepu internetowego ferrodom.pl
1. Dane podmiotu przetwarzającego dane osobowe.
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania danych osobowych Użytkowników sklepu internetowego działającego pod adresem: ferrodom.pl (dalej: „Sklep” lub „Witryna”).
Administratorem danych osobowych jest:
FBTOOLS BEST sp. z o.o.
Ul. Krakowska 43
42-200 Częstochowa
e-mail: sklep@ferrodom.pl
tel. 511 931 134
Administratorem Twoich danych osobowych jest: FBTOOLS BEST sp. z o.o. . W sprawie swoich danych osobowych możesz skontaktować się z nami za pomocą adresu mailowego/telefonu (e-mail: sklep@ferrodom.pl, tel. 511 931 134 )
2. Zakres przetwarzanych danych.
Administrator za pośrednictwem strony internetowej oraz innych form komunikacji zbiera i przetwarza poniżej wyszczególnione dane osobowe Użytkowników przekazywane podczas procesów rejestracji na stronie internetowej: [np. imię, nazwisko, adres zamieszkania, adres e-mail, numer telefonu]
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji wyżej wymienionych celów, w szczególności do złożenia i realizacji zamówienia.
3. Cel i czas przetwarzania danych osobowych.
Cel:
„Przetwarzanie Państwa danych osobowych pozwala nam na świadczenie usług m.in. utrzymanie Państwa konta, realizowania zamówień, kontakt związany z wykonaniem umowy, a także przesyłanie informacji marketingowych (w tym newslettera).”
Czas:
„Dane osobowe będą przechowywane przez okres trwania umowy oraz na czas zgodny z obowiązującymi przepisami z uwzględnieniem przedawnienia roszczeń oraz zobowiązań podatkowych. Dane osobowe na przetwarzanie, których wyrazili Państwo zgodę będą przechowywane do czasu cofnięcia przez Państwa zgody.”
4. Informacja o prawie do przeglądania, poprawiania, kasowania danych osobowych
„Użytkownik w każdej chwili ma prawo wglądu i zmiany swoich danych osobowych, a także żądania od Administratora niezwłocznego ich usunięcia („prawo do zapomnienia”).”
W każdym przypadku przekazanie danych ograniczone jest do niezbędnego minimum. Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).
5. Możliwość składania żądania z zakresu informacji o danych lub ich przetwarzania w formie elektronicznej.
„Żądania z zakresu przetwarzania danych osobowych mogą Państwo zgłaszać mailowo na adres administratora danych osobowych: sklep@ferrodom.pl
6. Informacja o prawie klienta do wniesienia skargi do organu nadzorczego.
„Mają Państwo prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.”
7. Informacja o profilowaniu oraz efekcie profilowania danych osobowych.
„Strona internetowa wykorzystuje profilowanie w celu dopasowania treści wyświetlanych użytkownikowi.”
W celu realizacji swoich praw prosimy o kontakt z Administratorem pod adresem e-mail: sklep@ferrodom.pl
8. Polityka Cookies
Czym są pliki cookies?
Cookies (tzw. „ciasteczka”) to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu Użytkownika, które umożliwiają prawidłowe działanie witryny oraz usprawniają korzystanie z jej funkcji.
Cele wykorzystywania plików cookies:
- Uwierzytelnianie użytkownika – rozpoznanie zalogowanego użytkownika,
- Bezpieczeństwo – ochrona danych użytkownika i zapobieganie nadużyciom,
- Funkcjonalność – obsługa koszyka, zapamiętywanie preferencji,
- Statystyka i analiza – anonimowe dane o sposobie korzystania ze strony (np. Google Analytics),
- Marketing – prezentowanie dopasowanych treści reklamowych (jeśli wyrażono zgodę).
Zarządzanie plikami cookies
Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić ustawienia przeglądarki dotyczące obsługi plików cookies – zablokować ich automatyczne przyjmowanie lub usuwać zapisane pliki.
Szczegółowe informacje znajdują się w dokumentacji używanej przeglądarki internetowej (np. Chrome, Firefox, Edge, Safari).
9. Zmiany w Polityce prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności.
W przypadku istotnych zmian, Użytkownicy zostaną o nich poinformowani poprzez komunikat na stronie sklepu lub wiadomość e-mail.
10. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących ochrony danych osobowych lub realizacji swoich praw, prosimy o kontakt:
Administrator danych:
FBTOOLS BEST sp. z o.o.
Ul. Krakowska 43
42-200 Częstochowa
e-mail: sklep@ferrodom.pl
tel. 511 931 134
FAQ – najczęściej zadawane pytania o dane osobowe (RODO)
1. Jak mogę uzyskać dostęp do swoich danych osobowych?
Masz prawo w dowolnym momencie uzyskać informację, jakie dane o Tobie przetwarzamy. Wystarczy napisać do nas na adres: sklep@ferrodom.pl – odpowiemy w ciągu maksymalnie 30 dni.
2. Czy mogę zażądać usunięcia swoich danych?
Tak. Jeśli Twoje dane nie są już potrzebne do realizacji umowy, obowiązków księgowych lub prawnych, możesz zażądać ich usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”).
3. Jak długo przechowywane są moje dane?
Dane przechowujemy przez okres wymagany do realizacji umowy oraz obowiązków księgowych – zwykle do 6 lat od zakończenia współpracy. Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. newsletter) – do czasu jej cofnięcia.
4. Czy moje dane są przekazywane innym firmom?
Tak, ale tylko w niezbędnym zakresie – np. firmom kurierskim, operatorom płatności, biuru rachunkowemu. Wszyscy współpracownicy działają zgodnie z RODO i mają zawarte umowy powierzenia danych.
5. Czy sklep ferrodom.pl używa plików cookies?
Tak. Cookies są potrzebne do prawidłowego działania sklepu – umożliwiają logowanie, obsługę koszyka, płatności, a także analizę ruchu w celach statystycznych. Nie gromadzą danych osobowych.
6. Jak mogę wyłączyć cookies?
Zarządzanie plikami cookies odbywa się w ustawieniach przeglądarki internetowej. Można tam zablokować ich zapisywanie lub usunąć już istniejące pliki. Warto jednak pamiętać, że wyłączenie cookies może ograniczyć niektóre funkcje sklepu.
7. Co zrobić, jeśli uważam, że moje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem?
Masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
Przejdź do strony głównej